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Qualitäts-management

Qualitätsmanagement

Die Rehaklinik Dussnang bietet muskuloskelettale und geriatrische Rehabilitation auf hohem Qualitätsniveau an. Die Patienten*innen und deren Bezugspersonen stehen bei uns im Mittelpunkt und darum legen wir einen grossen Wert auf eine patientenorientierte, interdisziplinäre Behandlung. Um unsere Qualitätsstandards beibehalten und weiterentwickeln zu können, analysieren und optimieren wir unsere Prozesse im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses fortlaufend. 

  • Seit Juni 2019 sind wir EFQM Recognised for Excellence 3Star und Swiss Reha zertifiziert
  • Das Risikomanagement mit Ciritcal Incident Reporting System (CIRS) wird bei uns proaktiv gelebt
  • Seit Januar 2021 sind wir Mitglied von CIRRNET – Critical Incident Reporting and Reaction NETWork – und leisten einen Beitrag zur organisationsübergreifenden Erhebung von Patientenrisiken
  • Unsere Prozesse werden durch interne und externe Fachpersonen überprüft und daraus Verbesserungen initiiert
  • Wir nehmen jährlich an der Patientenzufriedenheitsbefragung durch ANQ teil
  • Alle ausgetretenen Patienten*innen werden mittels MECON-Umfrage über ihren Aufenthalt befragt

Unsere Zertifizierungen

 Unsere Zertifzierungen

Kontakt

Flurigna Portela Bereichsleitung Qualitäts- und Risikomanagement 071 978 61 10
E-mail senden

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